Корпоративный семинар

Роспотребнадзор (СанПиН, СЭС) и Права потребителей

• В каких случаях Роспотребнадзор может, а в каких нет:
  • Приостановить работу организации;
  • Изъять товар.
• Как должно происходить изъятие проб и образцов.
• Какие документы должны быть предъявлены проверяющими.

Дата проведения семинара согласовывается с заказчиком

Место проведения: Москва, Бизнес-Центр «Павелецкий» (1-й Кожевнический пер., д.6) или на территории компании заказчика

Семинар предназначен, в первую очередь, для торговых компаний (всех направлений), производственных, оказывающих медицинские услуги (в том числе аптеки), занятых в общественном питании (рестораны, кафе).

Сотрудники, для которых предназначен семинар: Генеральный директор, Главный бухгалтер, администраторы торговых филиалов, лица, занятые приемом товара, приемом наличных денежных средств, отвечающие за исправность оборудования, отвечающие за работу продавцов, юристы.

Программа семинара

      В том, что Роспотребнадзор - мощнейшее ведомство со значительными полномочиями, убедились многие компании, которых посетили с проверочными мероприятиями. В последнее время резко увеличилось число проверенных компаний самых разнообразных отраслей деятельности.

      Контролеры из Роспотребнадзора вправе посетить любую коммерческую компанию. В их компетенцию входит надзор за выполнением правил торговли, наличием сертификатов, за соблюдением санитарных норм и правил. Они призваны защищать права потребителя и наказывают продавцов за нарушения законодательства о защите прав потребителей.

      Многие компании ранее были убеждены, что по роду своей деятельности они не попадут в список для проверки. Но предметом проверки может стать даже воздух в офисе.

      Стратегия проверяющих и стратегия проверяемых является предметом семинара Роспотребнадзор (СанПиН, СЭС) и Права потребителей.

• Что и как проверяет Роспотребнадзор
• Как возникает интерес для проверок
• Что является основанием для назначения проверок
• Полномочия, установленные законодательством
• Какие полномочия использует на практике Роспотребнадзор
• Как добиваются расширения полномочий
• Как защититься от превышения полномочий
• Как назначается проверка
• Какие проверочные мероприятия применяются
• Что нужно знать о процедуре проверки чтобы распознать и предотвратить провокации контролеров
• Каким может быть результат проверок
• Как повлиять на результат проверок
• Ответственность по результатам проверок: административная и уголовная
• Как обжаловать решения контролеров
• Особенности судебного разбирательства
• Практика контроля в области санитарно-эпидемиологического законодательства
• Практика контроля в сфере защиты прав потребителей
• Как защититься от недобросовестных потребителей (покупателей)
• Как урегулировать конфликты с потребителем мирным путем
• Какие средства воздействия на продавца есть у потребителей (покупателей)
• Практические советы продавцам для предотвращения негативных последствий

Гарантии

      Приведенная программа является базовой. При подготовке материала для нового заказчика учитывается специфика и область деятельности заказчика. Таким образом, компания-заказчик гарантировано получает только полезную в своей работе информацию.

      С целью выяснения всех необходимых сведений о специфике деятельности компании и установления приоритетных направлений обучения, заказчику направляется заявление-вопросник, ответы на вопросы которого позволяют подготовить материал семинара с учетом перечисленных особенностей.

Проведение семинара

      Семинар может проходить как на территории заказчика, так и в конференц-зале Бизнес-Центра «Павелецкий» (категория В+). Многие компании (такие, как Ситибанк, Лефко-Банк, Microsoft, аудиторские компании - Ernst&Young и Deloitte) проводят здесь ежегодные конференции, рабочие встречи и учебные мероприятия для своих сотрудников. Адрес: Москва, 1-й Кожевнический переулок, дом 6

      Проезд: станция метро «Павелецкая-радиальная», выход в город к Павелецкому вокзалу. В вестибюле вокзала справа выходы к поездам, налево - выход в город. После выхода из здания вокзала повернуть направо на улицу Кожевническая. Идти по ней до поворота направо на улицу Летниковская, повернуть. Около дома № 5 по ул.Летниковская (первый поворот налево) повернуть налево в 1-й Кожевнический переулок. На проходной бизнес-центра необходимо предъявить паспорт. Весь путь от метро занимает около 10 минут пешком. Для приехавших на автомобиле на территории бизнес-центра есть охраняемая платная парковка. Схема проезда:

Расписание семинара

      При проведении семинара в Бизнес-Центре «Павелецкий» предоставляется питание и канцелярские принадлежности.

      Начало в 10 часов утра. Перед началом семинара все участники получают принадлежности для ведения записей. В половине двенадцатого перерыв на кофе-брейк, который состоит из чая, кофе, выпечки и бутербродов. В час дня перерыв на обед (в ресторан-кафе бизнес-центра, состоит из салата, первого блюда, горячего блюда с гарниром и напитка). Около половины четвертого второй кофе-брейк. Окончание семинара в 17 часов. После семинара участники получают информационные материалы по теме семинара.

        9³⁰ : 10⁰⁰ - Сбор участников, утренний чай

      10⁰⁰ : 11³⁰ - Начало семинара

      11³⁰ : 11⁴⁵ - Кофе-брейк

      11⁴⁵ : 13⁰⁰ - Продолжение семинара

      13⁰⁰ : 14⁰⁰ - Обеденный перерыв

      14⁰⁰ : 15¹⁵ - Продолжение семинара

      15¹⁵ : 15³⁰ - Кофе-брейк

      15³⁰ : 17⁰⁰ - Заключительная часть семинара

Стоимость

      Семинар проводят специалисты АПГ «БИЗНЕС-Фактор». Проведение семинара оформляется Договором на оказание консультационных услуг, оплата принимается только по безналичному расчету.

      Стоимость определяется исходя из объема работы по подготовке специфичного материала для конкретной компании и сроков, в которые необходимо подготовить проведение семинара. Также учитывается количество участников.

Как заказать семинар

      Для определения стоимости подготовки и проведения корпоративного семинара нам необходимо обсудить некоторые детали. Отправьте письмо по адресу info@tax-audit.ru в котором укажите следующую информацию:

1. Выбранный семинар: Роспотребнадзор и Права потребителей
2. Полное наименование организации
3. ИНН организации

      Если у Вас есть вопросы по организации семинара, позвоните по телефону (495) 585-5442